Вы оставили заявку на подключение интернета. Что дальше? В этой статье мы по шагам расскажем про путь от первого звонка до того момента, когда можно смело включать любимый фильм или выходить на видеоконференцию. Четкий план поможет вам чувствовать себя уверенно и контролировать процесс.

Как происходит подключение интернета после заявки и проверки адреса

После консультации с менеджером вы сразу узнаете, по какой технологии возможно подключение, какой тариф подойдет под ваши задачи и сколько это будет стоить. Если вас все устраивает, координатор согласует удобную дату и время, а затем назначит мастера.

В редких случаях, например, для беспроводного подключения по радиодоступу, где важна прямая видимость вышки, может потребоваться предварительный выезд мастера для оценки сигнала. Тогда дату монтажа согласуют уже после проверки.

Монтаж

В назначенный день мастер привозит необходимое оборудование и приступает к работам. Мы всегда используем свой кабель. Исключение только одно: если на адресе уже была наша линия и она визуально не повреждена.

При подключении оптоволокна специалист протягивает кабель от опоры до частного дома либо от оборудования в подъезде до квартиры. Провод аккуратно заводится внутрь через отверстие, которое затем закрывается. При беспроводном подключении специалист прокладывает провод от антенны к роутеру внутри помещения.

Настройка оборудования и запуск стабильного интернет-соединения

При подключении по GPON мастер устанавливает оптический терминал (ONT), который превращает световой сигнал в электрический. При подключении по меди или радио оборудование подключается напрямую к роутеру.

Затем специалист настраивает доступ к сети, задает имя Wi-Fi (при его наличии) и пароль для защиты. При необходимости прокладывает кабель внутри помещения, устанавливает сопутствующие приложения на ваши устройства, консультирует по услугам компании.

После настройки мастер замеряет скорость интернета, сравнивая ее с заявленной в тарифе, и проверяет уровень сигнала в разных комнатах. Только когда вы убедитесь, что все работает стабильно, подписываем договор.

Звоните +7 (950) 111-00-22 или заполняйте форму на uilim.ru: подключим интернет быстро и без лишних хлопот, а также проконсультируем, если возникнут вопросы. Наша техническая поддержка работает круглосуточно.